Voor uw betaling:
Neemt u contact met ons op via [email protected] of via het contactformulier, dan veranderen we uw bestelling zoals u deze wilt. Er wordt dan een nieuwe orderbevestiging verstuurd.
Na uw betaling - vóór verzending:
Neemt u contact met ons op via [email protected] of via het contactformulier, we passen uw bestelling dan alsnog aan. Het verschil dient dan nog bijbetaald te worden óf wordt door ons teruggestort.
Na verzending:
Neemt u contact met ons op via [email protected] of via het contactformulier. Indien het product nog in de originele ongeopende verpakking zit, kan deze nog teruggestuurd worden. Laat u ons weten welk product u had willen hebben. Het prijsverschil dient dan nog bijbetaald te worden óf wordt door ons teruggestort.
De retourzending moet altijd door u gefrankeerd worden. Ongefrankeerd als ‘retour afzender’ terugsturen is niet mogelijk. Eventuele strafport moeten we helaas aan u doorberekenen.
Let op: bepaalde producten kunnen na het openen van de verpakking niet meer geretourneerd worden. Als u niet zeker weet of u het juiste product heeft besteld, neemt u dan vóór uw bestelling contact met ons op.